Refund policy

14 daga skilaréttur

Þú getur skilað vöru innan 14 daga frá því að þú færð hana afhenta, sé hún óopnuð, ónotuð og í upprunalegum umbúðum. Af hreinlætisástæðum er ekki hægt að skila opnuðum sápum, olíum, smyrslum eða tei.

Hvernig skila ég?

Sendu okkur línu á jurtadis@gmail.com með pöntunarnúmeri og ástæðu skila, þá færðu leiðbeiningar um næstu skref. Kaupandi greiðir sendingarkostnað vegna skila nema varan sé gölluð eða röng vara hafi verið send.

Endurgreiðsla

Þegar varan hefur borist okkur og verið skoðuð endurgreiðum við kaupverðið á sömu greiðsluleið og notað var við kaupin, innan 14 daga. Upprunalegur sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur nema um galla sé að ræða.

Gölluð eða skömmuð vara

Berist varan gölluð eða skömmuð skaltu hafa samband innan 7 daga með mynd af vörunni. Við sendum þér nýja vöru eða endurgreiðum að fullu.

Undanskilið

Gjafabréf og sérpantanir eru ekki endurgreiddar.